Service und Support

Wir sind gern für Sie da – schnell, professionell, individuell.

Servicequalität wird immer mehr zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Dies gilt sowohl für die Durchführung technischer Serviceleistungen vor Ort als auch für den Kontakt zum Kunden. Hier sind eine freundliche Beratung, Fachkompetenz sowie Flexibilität und Orientierung an den persönlichen Wünschen des Kunden grundlegende Voraussetzungen für eine langfristig erfolgreiche Partnerschaft.
Zufriedene Anwender sind der Schlüssel zum Erfolg. Um die Zufriedenheit der Anwender sicherzustellen, legen wir größten Wert darauf, das Qualitätsbewusstsein im Servicebereich zu vertiefen und zu optimieren.

Unsere ausgewählten Vertriebspartner gewährleisten einen flächendeckenden technischen Service für alle Produkte aus dem Hause DOMS EYE-TECHNOLOGY.
Die Lieferung von Ersatzteilen aus unserem Werk Saalfeld erfolgt innerhalb von 24 Stunden.Sollte ein Vertriebspartner einen Fehler nicht beheben können, bietet DOMS EYE-TECHNOLOGY mit einem Team von vier qualifizierten Mitarbeitern schnellstmöglich technischen Support direkt vor Ort.